La protección de su anillo de graduación

Todos los anillos de graduación de Jostens vienen con una garantía limitada. Planes de protección adicionales se pueden comprar para ampliar la garantía limitada de su anillo.

Información General
Si tiene preguntas sobre la garantía de su anillo, o presentar una reclamación, llame al
1.800.854.7464 (EE.UU.)
1.800.563.7603 (Canadá)

Anillos que necesitan reparaciones deben ser devueltos a su representante de Jostens o enviados a la siguiente dirección:

EE.UU.
Warranty Service
P.O. Box 860
1900 Hartle Ave.
Owatonna, MN 55060

Canadá
Warranty Service
P.O. Box # 8 Station L
Winnipeg, Manitoba R3H 0Z4

Expanda cada sección para obtener información adicional sobre las garantías y planes de protección

Garantía limitada de por vida
High School, Home School y Deportes de la Juventud en High School
Los siguientes servicios se llevarán a cabo para el propietario original de los anillos Jostens:

Defectos en materiales y mano de obra que están presentes en el momento de la entrega original será reparado o, a criterio de Jostens, el producto será reemplazado sin costo alguno si las reparaciones no se pueden hacer.

Piedras artificiales del mes de nacimiento, de ónix negro genuino, madreperlas y piedras de hematita serán reemplazados. Otras piedras genuinas y diamantes no están cubiertos.

Jostens cambiará de tamaño y restaurara el acabado original en su anillo. Si el anillo está dañado o desgastado más allá de su satisfacción, usted podrá cambiar por un anillo de diseño igual o similar y de valor comparable al costo actual de Jostens por volver a hacerlo.

Si su año de graduación cambia, o cambias de escuela antes de su año de graduación, Jostens intercambiarán su anillo sin cargo para un anillo de diseño similar (si es posible) y valor comparable.

Esta garantía cubre también un remake de una vez para underclassmen mientras esten en la escuela secundaria y desean o tienen la necesidad de cambiar de actividad o el panel de mascota. La garantía limitada de por vida Jostens queda anulada si alguien que no sea Jostens realiza algún trabajo en el anillo. Usted es responsable de enviar el anillo a Jostens Warranty Service Center o a un representante autorizado Jostens.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA GARANTĺA Y LOS RECURSOS EXPUESTOS EN ESTE DOCUMENTO SON EXCLUSIVOS Y REEMPLAZAN EXPLĺCITAMENTE TODAS LAS DEMAS GARANTĺAS, EXPRESAS O IMPLĺCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTĺAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO. SI JOSTENS NO PUEDE EXCLUIR O RENUNCIAR A LAS GARANTĺAS IMPLĺCITAS EN VIRTUD DE LAS LEYES APLICABLES, ENTONCES EN LA MEDIDA EN QUE SEA POSIBLE, TODA RECLAMACIÓN EN VIRTUD DE CUALQUIRA DE LAS GARANTĺAS IMPLĺCITAS EXPIRARÁ AL VENCIMIENTO DEL PERIODO DE LA GARANTÍA.ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN RESTRICCIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA DE MODO QUE LA RESTRICCIÓN MENCIONADA PODRÍA NO SER PERTINENTE EN SU CASO. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted puede ademas contar con otros derechos que varían de estado a estado.

El valor de recuperación de oro de 10K en su anillo, joyas de oro 14K o 18K de Jostens puede ser utilizado como un crédito para la compra de joyas Jostens en cualquier otro momento. El crédito se basa en el precio mundial de referencia actual en el momento de la compra de su joyería nueva de Jostens .

Para preservar la belleza y el brillo de sus joyas, lave con un detergente suave en agua tibia y enjuague. A continuación, secar con un paño suave y limpio. No utilice ningún tipo de pincel, instrumento afilado o un paño áspero para la limpieza.

Para proteger sus joyas de daño permanente, evite cualquier contacto con el mercurio. El efecto del mercurio y ácidos fuertes en plata y oro es grave y permanente. Asegúrese de retirar sus joyas antes de entrar en contacto con estos agentes nocivos.

Para protegerse contra daños y lesiones personales, no olvide retirar sus joyas antes de participar en deportes o en trabajos pesados. Piedras y metales preciosos de calidad no aguantan abuso.

Garantía limitada de un año para Junior High


Los siguientes servicios se llevarán a cabo para el propietario original de un anillo o colgante Espíritu Jostens por un año desde la fecha de envío:

Defectos en materiales y mano de obra que están presentes en el momento de la entrega original será reparado o, a criterio de Jostens, el producto será reemplazado sin costo alguno si las reparaciones no se pueden hacer.

Piedras artificiales del mes de nacimiento, de ónix negro genuino, madreperlas y piedras de hematita serán reemplazados. Otras piedras genuinas y diamantes no están cubiertos.

Jostens cambiará de tamaño y restaurara el acabado original en su anillo. Si el anillo está dañado o desgastado más allá de su satisfacción, usted podrá cambiar por un anillo de diseño igual o similar y de valor comparable al costo actual de Jostens por volver a hacerlo.

Si su año de graduación cambia, o cambias de escuela antes de su año de graduación, Jostens intercambiarán su anillo sin cargo para un anillo de diseño similar (si es posible) y valor comparable.

Esta garantía cubre también un remake de una vez para underclassmen mientras esten en la escuela secundaria y desean o tienen la necesidad de cambiar de actividad o el panel de mascota. La garantía limitada de por vida Jostens queda anulada si alguien que no sea Jostens realiza algún trabajo en el anillo. Usted es responsable de enviar el anillo a Jostens Warranty Service Center o a un representante autorizado Jostens.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA GARANTĺA Y LOS RECURSOS EXPUESTOS EN ESTE DOCUMENTO SON EXCLUSIVOS Y REEMPLAZAN EXPLĺCITAMENTE TODAS LAS DEMAS GARANTĺAS, EXPRESAS O IMPLĺCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTĺAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO. SI JOSTENS NO PUEDE EXCLUIR O RENUNCIAR A LAS GARANTĺAS IMPLĺCITAS EN VIRTUD DE LAS LEYES APLICABLES, ENTONCES EN LA MEDIDA EN QUE SEA POSIBLE, TODA RECLAMACIÓN EN VIRTUD DE CUALQUIRA DE LAS GARANTĺAS IMPLĺCITAS EXPIRARÁ AL VENCIMIENTO DEL PERIODO DE LA GARANTÍA.ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN RESTRICCIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA DE MODO QUE LA RESTRICCIÓN MENCIONADA PODRÍA NO SER PERTINENTE EN SU CASO. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted puede ademas contar con otros derechos que varían de estado a estado.

Plan de Protección para el anillo

Este plan de protección se incluye en la compra de la mayoría de los anillos de graduación o de clase de la escuela secundaria, los anillos deportivos de la escuela secundaria, joyas de clase (no incluye llaveros o artículos de joyería compradas en el catálogo de productos de graduación), anillos para “homeschool”, los anillos de piloto y los anillos de la universitarios y ex alumnos. Hay un cargo de reemplazo (más gastos de envío) por la pérdida del anillo indicado en el Formulario De Reclamo (The Lost Ring) del plan de protección.

Le pedimos que tome todas las precauciones razonables para evitar la pérdida o robo de su anillo Jostens. Sin embargo, si la pérdida o el robo sucede envie su solicitud y el pago aplicable a Jostens dentro del plazo de cuatro (4) años a partir de la fecha de envío de la pedido original, y Jostens le proporcionará un anillo de reemplazo de una sola vez con el mismo diseño (piedras genuinas y los diamantes no incluido).

Este Plan de Protección del anillo se aplica al anillo original, para el propietario original y tiene una norma de uso de una sola vez. Este plan no se aplica a: Campeonato, Madden NFL, Academia Militar, Militar, el automovilismo, y la mayoría de especialidades / anillos personalizados, entre otros. Por favor refiérase a los productos específicos para obtener más detalles.

Protección extendida para el anillo (ERP)

Es posible que haya decidido adquirir el plan de protección extendida para su anillo, que brinda cobertura para los anillos de la escuela superior, los anillos deportivos de la escuela superior, los anillos de la universidad y algunos artículos de joyería por 10 años en vez de cuatro - todos los demás términos aplican, incluyendo el cargo de reemplazo . Cuando compra el plan de protección extendida, el consumidor puede presentar una reclamación bajo los terminos del plan de protección estándar (si el anillo fue perdido o robado dentro de cuatro años después de la fecha de envío) y una bajo los terminos del plan de protección extendida (para los anillos pérdida o robo dentro de los diez años de la fecha de envío).

Un cliente podrá cancelar su compra del plan de protección extendida dentro de los tres días laborables siguientes a la colocación del pedido del clientes para recibir un reembolso total del importe pagado por el plan.

El plan de protección extendida se puede comprar en cualquier momento, mientras que el propietario original esté inscrito en la escuela secundaria. Para obtener información sobre diamantes genuinos y auténticos costes de sustitución de piedra, por favor póngase en contacto con nosotros al 1-800-854-7464.


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